为引导市场主体牢固树立诚信兴商经营理念，充分发挥诚信典型的示范作用，营造诚实守信的市场环境，近日，越秀区举办诚信企业、诚信楼宇、诚信园区（2024年）授牌仪式，为2024年获评的15家诚信企业、3栋诚信楼宇和1个诚信园区授予牌匾，并对2021-2023年已获评的28家诚信企业、5栋诚信楼宇、4个诚信商会（协会）、2个诚信园区颁发复核通过证书。本次活动由市信用办指导，区信用办、区商务局、区科工信局、区市场监管局、区税务局、区工商联等单位联合主办，广东省信用协会具体承办。

 活动中，广东链家房地产经纪有限公司、广州市广德昌科技有限公司、粤海大厦、华盛大厦园区相关负责人分别作了交流发言，分享诚信经验；浦发银行越秀区域管理部与企业代表共同举行授信签约仪式，为越秀区诚信企业给予50亿元综合授信额度；并正式为“华盛大厦园区综合信用服务中心”揭牌。活动现场还邀请广东省投资和信用中心主任助理、综合分析部部长卢盛羽，围绕社会信用体系建设最新政策解读及企业信用风险管理进行主题分享，为在场企业群众带来了一场企业信用知识盛宴。

 广东链家房地产经纪有限公司副总经理温顺超表示：“在越秀，我们感受到了政府的关怀与扶持，也见证了越秀区社会经济的蓬勃发展。能够获得“诚信企业”这一殊荣，不仅是对广东链家过去努力的肯定，更是对我们未来发展的激励和鞭策。我们将以此为契机，继续秉承诚信为本的经营理念，进一步加强内部管理，不断以更加优质的产品和服务回馈社会、回馈客户。”广州市广德昌科技有限公司运营总监聂冬连表示：“我们2023年获评了越秀区诚信企业，今年又成功获评了2024年广州市诚信中小企业，能够荣获市区两级“诚信企业”这一殊荣，是对我们长期以来坚持诚信经营、守法经营的最高肯定，也是对我们未来继续践行诚信理念的有力鞭策。只有诚信才能赢得客户和社会的信任，才能在竞争激烈的市场中立足。我们将继续秉持诚信经营的理念，不断提升自身的信用管理能力，保持和增强企业的社会信誉，为社会经济繁荣发展贡献我们的绵薄之力。”

诚，五常之本，百行之源也。诚实守信是社会经济发展的重要基石，也是越秀商脉赓续千年的传承之本。近年来，在省、市信用办的指导支持下，越秀区秉持“信用兴区”的理念，与社会各界勠力同心、砥砺奋进，扎实推进信用理念、信用制度、信用手段与国民经济体系各方面各环节深度融合，创建成为全省首批综合类信用县，连续4年信用工作考核排名全市第一。

 一、以信赋能，精准服务区域经济高质量发展

 以信促贷疏通金融助企难点。以“一行一品”为原则打造“越商贷”品牌，推出海味干果贷、服装贷等创新金融产品，建设联合场景金融实验室，为18条街道配备“首席信贷联络官”及“信贷联络专员”，累计引导辖内5.7万家企业进驻“信易贷”平台，为放款金额654.73亿元。推动信用理念与服务需求融合。高效办好信用修复“一件事”，在区政务中心开设全市唯一信用修复现场受理点和综合信用服务窗口，搭建8类主要失信情形线上修复渠道，指导超1500家企业完成修复；同时，建立行政处罚决定书和行政信用修复告知书“两书同达”工作机制，对421家受到行政处罚的企业，同步送达信用修复告知书及信用修复服务指南。实现信用手段与商圈消费融合。深化北京路诚信商圈建设，为临街及周边8栋商业综合体共1813家商户建立信用档案、实现沿街285家商铺“一店一码”，商圈消费评价满意度达91.38%，投诉平均处理时间从48小时大幅压减至5.44小时。与上海市黄浦区共同举行“相聚外滩 信用沪穗”诚信商圈共建签约仪式，推动北京路诚信商圈与上海市南京路步行街跨域消费联动。

 二、以诚管城，提升基层社会治理效能

 坚持信用便企惠民导向。深入推广“信用+水电气”模式，以公共信用信息报告和信用承诺书替代产权证明，帮助31家中小企业供电超215万千瓦时，完成61宗信用办气工单受理，破解老城区建筑因历史原因“用电难”问题，获评广东省优化县域营商环境典型案例和广州营商环境改革十大最佳实践（2023）。完善信用分类分级监管。综合运用企业信用风险及综合信用评价结果，对超过24万家经营主体标识“红、黄、绿”三色码。率先对2133家烟草零售主体、396家持证医疗机构开展信用等级评定，建立低频率监管清单和非现场监管清单，实施远程线上核查形式监管。截止目前，已在环境保护、公有物业租赁、卫生医疗、消防安全等26个重点行业领域建立信用分类分级监管制度。服务基层社会治理。深化出租屋信用承诺工作，完善信用承诺闭环管理，累计推动33492套出租屋签订信用承诺书，制定出租屋信用承诺流程图，举办“诚信租房 安居越秀”流动人员和出租屋服务管理集市活动，全区出租屋治安、刑事案件实现“双下降”。探索开展共享充换电设施建设企业信用监管，为96家电动汽车、电动自行车充换电设施建设企业建立信用数据管理平台，加强信用风险预警监测。

三、 以信为基，聚焦区域特色打造服务品牌

 深化“一区一品牌”工程。持续完善商务楼宇“信用管家”服务，推动覆盖全区51栋重点商务楼宇，辐射企业超1.6万家，提供信用修复等咨询服务2000余次，发布信用风险提示9000余条。率先打造“信用楼宇”管理平台，构建由2个一级指标、5个二级指标、46个三级指标所构成的楼宇信用评价模型，实现商务楼宇信用状况“一屏尽览”、实时信用信息“掌上查询”。全面推进诚信街道建设。先后推进农林街、六榕街、洪桥街诚信街道建设，由党政主要领导担任诚信街道建设第一责任人，从政务诚信、司法公信、消费环境等方面明确15项重点任务和28项建设指引；推动成立街道商会“信用专业委员会”，组织街道“诚信守法经营商户”评选，开展“烟草零售诚信示范商圈”和“烟草零售诚信示范社区”建设，组建“诚信宣讲员”队伍，制定“诚信实事清单”，打造诚信文化宣传墙和诚信文化广场，举办学生“诚信·勤俭·廉洁·修身”创意设计作品展和居民作品展，构建集观赏性、教育性为一体的诚信文化宣传阵地。融入粤港澳大湾区建设。与佛山市顺德区、惠州市惠城区等大湾区兄弟城区探索开展全省首个跨区域信用合作项目，签订跨区域信用合作备忘录，共同打造“信游珠三角”品牌，已认定跨域信用合作商家110余家，为消费者提供160余项各类消费优惠措施，与金融机构发布“越秀湾区通”联名信用卡，累计发卡超750张，撬动消费超2400万元。

下一步，越秀区将持续巩固和提升社会信用体系建设成果，推动信用与经济活动各环节、各领域深度融合，打造更多“信用+”应用场景，健全诚信建设长效机制，使诚实守信成为市场运行的价值导向和各类主体的自觉追求，不断擦亮“信用越秀”品牌名片。